2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了这场热潮，注册了一个账户来尝试它的功能。果然，它在提供信息和闲聊方面表现不错。
尤其是在代码开发领域，ChatGPT展现出了强大的能力，有时甚至能代替初级程序员。但从技术层面讲，ChatGPT的核心算法并非特别复杂。很多非专业人士误以为中国类似技术落后，这种观点并不准确。
事实上，中国的人工智能技术在全球排名第二，与第三名之间有着显著的差距，而与第一名相比，也没有太多差距。此外，我们可以回顾历史：IBM推出的硬盘、微软发布的Windows系统、Intel推出的奔腾CPU以及谷歌推出Hadoop技术，都曾经让人们认为中国缺少相关企业，但实际上，当苹果推出了iPhone5S手机时，中国已经开始崛起，并且软件、芯片和数据库等行业都逐渐发展起来。
2023年，当ChatGPT走红时，我访问了一家专注于智能客服的公司。我发现，即便在垂直领域，如金融服务中，AI技术已经非常成熟。在该公司为一家拥有3000万客户的大型集团企业提供服务中，一半以上已实现自动化处理。而通过精细化训练，该公司的智能外呼平台实现了接通率高达80%以上，这意味着自称“智障客服”的时代已经过去，其现在能够以假乱真的方式工作。
此外，在投资领域，如同花顺这样的平台，其智能“投顾”功能日益完善，并且投入大量资金进行研发，以提升用户体验和产品竞争力。同花顺发布的年报显示，他们2022年的研发费用高达10亿，其中包括对机器学习、自然语言处理等关键技术进行攻关，以及将这些成果应用于财经产品和服务中，从而提升用户体验和产品竞争力。
值得一提的是，即使同花顺2022年的业绩保持平稳，但广告业务收入增加，以及不断提升广告效果导致收入增长，同时由于市场波动、新冠疫情等因素影响其他业务收入下降，以及持续加大研发投入导致净利润下降。
