2024-12-02 智能 0
三星电子（Samsung Electronics）引入聊天机器人ChatGPT仅短短几周时间，便面临着严重的安全风险。据韩国媒体《economist》报道，近日在三星内部共发生了三起涉及ChatGPT误用与滥用的案例，其中包括两起“设备信息泄露”和一起“会议内容泄露”。这些敏感信息，如半导体设备测量资料、产品良率等，都有可能被存入ChatGPT学习资料库中。
这三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions，简称“DS”）部门。这一部门负责研发高性能芯片，是公司核心竞争力所在。最初，由于对内部机密外泄的担忧，三星禁用了ChatGPT。但考虑到半导体行业是生成式AI技术的重要应用基础，公司最终允许DS部门使用ChatGPT，但对于装置体验（Device eXperience，简称“DX”）部门则继续保持禁令。
据报道，一名A职员在执行半导体设备测量资料库（DB）下载程序的源代码时，不小心复制出了问题代码，并将其输入到ChatGPT以寻求解决方法。一位B职员则将为了提高产量、排除不良设备而编写的源代码直接输入到ChatGPT进行优化。此外，一位C职员甚至将手机录制的会议内容转换为文件后再上传至该平台，以便制作会议纪要。
为了防止类似事故再次发生，三星向全体员工发出警告，并通过内部公告强调了正确使用ChatGPT的重要性。在使用该平台之前，每个人都必须确保相关数据不会被传送到外部服务器。如果发现任何违规行为，将立即采取紧急措施并可能切断与该平台所有连接。
此外，这一事件还引发了一些国家监管机构对数据安全风险的问题关注。当地时间3月31日，意大利个人数据保护局宣布从即日起禁止使用聊天机器人ChatGPT，并开始调查开发公司OpenAI处理意大利用户信息的情况。根据调查结果显示，该平台存在收集和存储用户个人信息缺乏法律依据的问题，而3月20日曾出现过用户对话数据和付款服务支付信息丢失的情况。不过，在此之后OpenAI已修复错误并完成验证工作，以缓解这一危机。
