2025-01-13 数码 0
在9月16日,中国联通举办了一场5G视频名片AI秘书产品推介会,这次活动在国家科技创新型试点城市合肥召开,邀请了行业内的专家共同探讨科技前沿话题。中国联通推出的AI秘书是一款集智慧、效率、便捷和趣味于一体的可视化智能通信应用产品,它以“听”到“看”到“玩”的方式,为用户展现了一个全新的通信生态。
在5G新通信时代,打造出一流的智能交互体验是关键。在面对未知号码来电时,电话接起却听不见或听不懂的情况下,AI秘书为用户提供了包括骚扰提醒、实时转写转译以及数字人代接等多方面解决方案。本次会议上,由沃助理事业部总经理马宝军介绍,AI秘书通过融合5G通信技术和人工智能,将提供更高质量、更安全、更智能和炫酷的代接服务。当用户忙碌或者无法立即接听时,数字人将代替用户与来电方进行友好交流,让每个人都能拥有一个随身的小小智能助手。
相较于传统语音业务,AI秘书实现了三大维度全面提升:看得见、听得懂和答得妙。看得见指的是通过视频化虚拟数字人的面对面沟通;听得懂则是由声纹识别分析内容并主动交流;而答得妙则是灵动表情自然肢体动作应答,让人机对话更加有趣且连贯。
未来,更多IP形象将加入助理团队,使用户可以根据喜好选择真实或漫画形象,并DIY个性化数字人形象满足富媒体时代需求。而对于企业客户来说,即将发布的5G视频客服产品能够提高运营效率降低管理成本,为中小微企业提供全流程客服服务支持。
作为深耕数字化转型与创新的一部分,不断践行“强基固本守正创新融合开放”战略,以5G网络优势为基础,为用户带来安清智炫服务;打造"5G+AI+数字人+XR"技术融合组合拳;加强生态合作满足不同需求。
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