2025-01-13 数码 0
在9月16日，中国联通在合肥——国家科技创新型试点城市中举办了一个关于5G视频名片AI秘书产品的推介会。这个会议邀请了行业专家，就科技前沿进行深入探讨。中国联通展示了一款名为AI秘书的智能通信应用产品，它结合了可视化和智能化，为用户提供了一个从“听”到“看”到“玩”的全新的通信体验。
在5G新通信时代，打造出一系列的智能交互创新体验是非常重要的。这包括解决来电接不接、电话听不见或听不懂的问题，以及提供漏话数字人代接服务。马宝军，沃助理事业部总经理，在推介会上介绍说，这款AI秘书通过融合5G通信技术和人工智能，不仅能够提供更高清、更安心、更智能、更炫酷的代接服务，还可以让用户随时拥有一个随身的小助手。
相比于传统语音业务，这款AI秘书实现了三大维度全面提升：看得见、听得懂和答得妙。在视频化虚拟数字人的帮助下，与来电者进行面对面的沟通；通过声纹识别分析来电对话内容，并主动交流；以及使用3D模型制作等多项人工智能技术，让人机对话更加有趣且自然。
未来，中国联通计划进一步提升这款AI秘书，使其支持更多技能，比如多语种识别和实时翻译，以便老年或跨国用户无障碍沟通。此外，将引入更多明星IP形象合作满足更多使用场景，并根据用户情绪做出相应回答，使每个人都能定制自己的数字形象作为代接电话助理。
此次事件标志着中国联通致力于加强数字化转型，并利用高技术手段打造出一个更加丰富多彩的通信生态圈。不断践行“强基固本、守正创新、融合开放”的战略，加强与其他企业合作，为客户提供更加安全、高效且具有特色的一站式服务。
