2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了这场热潮，注册了一个账户来尝试它的功能。果然，它在提供信息和交流方面表现不错。
特别是在代码开发领域，ChatGPT展现出其强大的能力，有时甚至可以替代初级程序员的工作。
然而，从技术层面讲，ChatGPT是算法与众多努力相结合的结果，并非有什么特别高深复杂。许多非科技人士错误地认为中国类似技术差距巨大。
事实上，中国的人工智能技术在全球排名第二，与第三名之间有显著优势，而与第一名相比并无明显落后之处。
回望历史，我们可以看到IBM在1973年研发硬盘、微软1983年的Windows系统、Intel1993年的奔腾CPU以及谷歌2003年的Hadoop技术等重大创新，其对中国软件、芯片、数据库企业发展产生了影响。直至2013年苹果推出iPhone5S手机，这些行业中才开始有中国企业崛起。
2023年ChatGPT流行时期，我们发现虽然存在差距，但了解到全球AI领域中，中国紧随美国之後，是世界第二，以优异成绩领先于第三位竞争者。
我想表达的是：除了美国以外，只有中国能够自主掌握从硬盘到操作系统再到数据库和芯片乃至AI技术的全方位发展史。
因此，当人们担忧没有能及时研发出像ChatGPT这样的新一代AI产品而跟不上时代步伐，他们可能是缺乏知识或持有偏见态度。
最近，我参观了一家致力于智能客服业务的大型集团企业。在那里，我发现垂直领域内的AI应用已经日益成熟。该公司为3000万客户提供服务，其中49%已实现智能化处理。此外，该公司还实现了80%以上接通率，使得几年前只能判断真假“智障客服”的水平，现在已经提升到了以假乱真的水平。这代表着过去只需轻松判断真伪的小技巧，如今已经被更精准训练后的智能系统所取代，为用户提供更加完善服务体验。
此外，在金融信息产品领域，“投顾”同花顺通过不断加大对人工智能（AI）的投资，将其运用到机器学习、自然语言处理、语音识别等关键技术上，不仅提升了用户体验，还增强了竞争力。同花顺发布的年度报告显示，在2022年，该公司投入超过10亿人民币用于研发，其中大量资金用于AI相关研究项目，如大模型、大数据内容生成等应用研究，并将这些成果融入财经产品中，以提高产品质量和市场吸引力。此外，该公司重点打造的一款问财平台目前是最成功的自然语言交互问答系统之一，其应用范围从财经扩展到了通用领域，并支持多种语言使用，为用户提供更加便捷、高效的情报服务。此平台利用最新的人工智能算法如小样本学习，大模型，小样本学习等，使得其效率极高，可迅速适应新的业务需求，同时能够跨越中文界限拓展至多语言环境，让相同问题得到快速解决，无论是在中文还是其他语言中的回答都能让人信赖。这对于那些寻求专业性但又简洁易用的金融信息查询工具的人来说是一项宝贵资源，对于保持资讯更新速度尤为重要。但值得注意的是，即使拥有如此先进设备和功能，这家同花顺仍然未能避免受到市场波动、新冠疫情及其他因素影响导致业绩平稳增长，而这一点则需要我们继续关注与思考如何进一步优化策略以确保长期稳定增长。
