2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了这场热潮，注册了一个账户来尝试它的功能。果然，它在提供信息和交流方面表现不错。
特别是在代码开发领域，ChatGPT展现出惊人的能力，有时甚至能够代替初级程序员。然而，从技术层面上讲，ChatGPT的强大并非来自某种高深算法，而是其“大力出奇迹”的结果。很多人错误地认为中国在类似技术方面存在巨大的差距。
事实上，中国的人工智能技术已经位列全球第二，并且领先第三名有很远的距离。这让我想起过去IBM、微软、Intel和谷歌等公司推出的创新产品时期，以及中国企业在那个时候的情况。在硬盘、软件、芯片到数据库等各个领域，都有着相似的发展轨迹。
如今，当苹果推出了iPhone5S手机而中国手机企业开始崛起时，我们看到了软件、芯片以及硬盘（SSD）等企业的崛起。此外，在2023年ChatGPT流行起来的时候，虽然中国确实存在差距，但冷知识表明全球AI技术领域中，中国仅次于美国，并且远超第三名。
我想要指出的是，只有两国——美国和我们——拥有从硬盘到操作系统再到数据库以及芯片乃至AI技术都能独立掌握的能力。因此，对于那些认为中国无法研发出像ChatGPT这样的AI模型并跟上新一轮科技浪潮的人们，他们可能是无知或别有居心。
下午，我参观了一家专注于智能客服业务的小型企业，不禁对我们在垂直市场上的AI应用感到惊喜。那家公司为一个拥有3000万客户的大型集团提供服务，其中已经实现了49%以上的智能客服率。而他们通过精准训练取得了80%以上接通率，这意味着几年前还需要人类判断真假的问题，现在已经可以由机器完成，以假乱真的效果。
此外，在智能投资咨询领域，如同花顺也展示出了令人瞩目的进步。“投顾”这个词因为需要考证，所以加上了引号。但同花顺提供的价值远超过那些依靠天干地支五行预测市场趋势的小小分析师。同花顺2022年的年报显示，他们投入大量资金用于AI研究，其中包括对机器学习、自然语言处理、大模型及内容生成等关键技术进行攻关，并将这些成果应用于金融信息产品与服务中，以提升用户体验及竞争力。
报告期内，该公司进一步加大i问财研发投入，用全新的语析方案结合AI大模型、小样本学习等技术有效提升服务效率，同时扩展服务场景至通用领域并支持多语言使用。这款i问财更胜一筹，比起一般聊天机器人来说，更具备实际应用价值。在资本市场这个垂直领域，它比普通聊天工具更为专业和有效。不过，由于受各种因素影响，该公司2022年的业绩原地踏步，没有达到预期增长目标。
