2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其信息获取与交流的便捷性。尤其是在代码开发方面，ChatGPT展现出令人惊叹的强大能力，有时甚至能代替初级程序员。
然而，从技术层面看，ChatGPT之所以能够产生这样的效果，其算法并非特别复杂。许多非技术人士可能会误以为中国在类似技术领域存在巨大的差距。
实际上，中国的人工智能技术全球排名第二，与第三名有较大距离，但与第一名相比并没有显著落后。历史上，一些科技巨头如IBM、微软和Intel推出的产品，在中国相应产业尚未兴起或发展不成熟时期，而中国已经开始逐步崛起。
到2023年，当ChatGPT流行起来时，尽管中国仍然存在差距，但我们可以看到全球AI技术领域中，中国仅次于美国，并且领先于第三名。因此，我认为很多人对此持有错误的认识，或是缺乏了解，或是怀有偏见。
我参观了一家专注于智能客服业务的公司，不禁感慨这项垂直领域内AI技术已经达到了极致。在该公司为3000万客户提供服务的情况下，其智能外呼平台实现了80%以上接通率，这一数字远超传统客服水平。此外，该公司还在金融信息产品和服务中应用AI，大幅提升用户体验和产品竞争力。
同花顺作为一个成功案例之一，它投入大量研发资金至AI领域，并将相关成果运用到金融信息产品中，使得i问财成为财经领域最成功的一款自然语言、语音交互问答系统。此外，由于广告业务需求增加，以及通过人工智能提升广告效果等因素，加上市场波动等多重因素影响，最终导致同花顺2022年的业绩原地踏步。但值得注意的是，即便如此，该公司依旧保持着持续创新和投资研究发展的决心，以确保自身在未来竞争中的地位不受影响。
