2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了这场热潮，注册了一个账户来尝试它的功能。果然，它在提供信息和交流方面表现不错。
特别是在代码开发领域，ChatGPT展现出惊人的能力，有时甚至能够代替初级程序员。然而，从技术层面来说，ChatGPT的强大并非基于复杂算法，而是通过巧妙地结合已有知识和算法实现的成就。这让很多人误以为中国在类似技术上的差距巨大。
事实上，中国的人工智能技术已经位列世界第二，并且领先第三名与之相比，其差距并不显著。我们回顾历史：IBM在1973年推出了硬盘；微软1983年发布Windows系统；Intel1993年推出了奔腾CPU；谷歌2003年的Hadoop技术；苹果2013年的iPhone5S手机。在这些关键时刻，我们国内尚未拥有相应的软件、芯片或数据库企业。但随着时间的推移，我们开始崛起，并逐步掌握从硬盘到操作系统、数据库到芯片再到AI技术的一系列核心科技。
2023年的ChatGPT流行，也许给一些人留下了一种印象，那就是中国无法独立研发这样的高端AI产品。但实际上，在全球AI领域排名第二，比第三名还要领先，这表明我们的国家具有独特的地位——成为人类历史上仅有的两国之一，可以自主掌握从硬盘到操作系统、数据库、芯片再到AI技术等多个层面的科技发展。
我最近参观了一家专注于智能客服业务的大型集团企业，他们为3000万客户提供服务，其中49%已实现智能化。此外，该平台利用精准训练达到了80%以上接通率，这意味着过去只能判断真假简单问题的小智障客服，现在已经提升至能模拟真实对话的地步。
同样，在金融投资领域，如同花顺公司通过大量研发费用（2022年达到10亿）加强了其机器学习、大模型应用等研究，使得其“投顾”服务远超传统分析师。此外，该公司重点打造的i问财作为财经领域成功落地自然语言交互问答系统，是当前市场中较为成功案例之一。
尽管如此，由于广告业务收入增加和不断提升广告效果，以及其他业务受疫情影响导致收入下降，以及持续加大研发投入导致净利润下降，同花顺2022年的业绩保持平稳增长，但总体而言，其在资本市场这一垂直领域内确实提供了更优质服务。而i问财则因其突破性创新被推荐使用。不过，由此可见，即便存在挑战，我们仍然积极探索并取得进展。
