2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了其中，注册了账号探索其功能。结果证明，这款工具在获取信息和闲聊方面表现不俗。
特别是在编程领域，ChatGPT展现出了强大的实力，甚至可以替代初级程序员的工作。然而，从技术角度来看，ChatGPT的成就并不复杂，其算法并非高深莫测。很多非技术人士误以为中国在类似技术上存在巨大差距。
事实上，中国的人工智能技术发展至今已经名列世界第二，与排名第三的国家相比有着显著优势，而与领先者相比虽然存在差距，但并非不可逾越。
回望历史，我们可以看到IBM在1973年推出硬盘，而中国则是在后来才开始开发；微软1983年的Windows系统，在那时中国还未有软件企业；Intel1993年的奔腾CPU，则是中国芯片企业崛起前夕。而2003年的Hadoop、2013年的iPhone5S，都见证了中国科技行业的快速进步。
2023年ChatGPT兴起之际，尽管我国确实存在差距，但冷知识显示，在全球AI领域，我们紧随美国之后，是排名第二且远超第三位者的位置。此外，我国是少有的能够自主掌握从硬盘到操作系统再到数据库乃至芯片和AI技术全方位发展的国家之一。
因此，对于一些人认为我国难以研发出类似ChatGPT而跟不上新一轮科技潮流，他们可能缺乏了解或持有偏见。在参观了一家专注于智能客服服务的公司后，我发现我们在垂直市场上的AI应用日益精进。
该公司为一个拥有三千万客户的大型集团提供服务，其中49%已实现智能化处理，同时其智能外呼平台接通率高达80%，这表明过去只能判断真假的一句问题现在已能达到非常精准的地步，即使是需要考证才能做到的“投顾”领域，如同花顺，也已经实现了高度自动化，并投入大量资金进行研发，以提升产品竞争力和用户体验。
同花顺发布的年报显示，其2022年度研发费用超过10亿人民币，其中包括对机器学习、自然语言处理等关键技术的大量投资，并将这些成果应用于金融信息产品中，以提升用户体验和竞争力。他们重点打造的是财经领域内最成功的一款自然语言交互问答系统——i问财，该系统通过全新的语析方案以及结合AI大模型、小样本学习等技术，大幅提高服务效率，并计划扩展到更多场景和多种语言支持。
值得一提的是，即便同花顺2022年的业绩平稳增长，但受市场波动、新冠疫情影响导致部分业务收入下降，以及持续加大研发投入导致净利润下降，它依然凸显了作为国内领先金融科技企业的人工智能研究能力与创新潜力。
