2025-01-10 数码 0
ChatGPT流行的时候，我去注册了个账号尝尝鲜，没事查查资料唠唠嗑还是不错的。尤其是在代码开发方面，ChatGPT非常强悍，就像是福建舰级智能一样，在技术上展现出令人瞩目的实力，有时候甚至可以取代初学者程序员的角色。
然而，从技术深度和创新角度来看，ChatGPT更多地依赖于算法的巧妙运用，而非单纯的人工智能能力。这可能导致一些人误以为中国在类似技术领域存在巨大差距。但实际上，中国在人工智能领域的地位是全球第二，只落后于美国，而且与第三名之间有相当大的距离。
历史上的科技发展也能反映这一点。1973年IBM推出了新型硬盘IBM334，而当时中国的硬盘企业还未出现；1983年微软发布Windows系统时，中国还没有软件企业；1993年Intel推出了奔腾CPU时，中国尚无民用芯片企业；2003年谷歌推出了Hadoop技术时，中国也缺乏能够拿出门的大型数据库企业；2013年苹果推出了iPhone5S手机，那时候几家手机企业才刚起步。
但从2020年代开始，一系列软件、芯片、硬盘（SSD）、数据库等关键行业都开始加速发展。2023年的ChatGPT流行之际，我们发现虽然存在一定差距，但全球AI技术排名中，中国紧随其后仅次于美国，是全球第二，与第三名保持较大领先优势。
我想表达的是：尽管人类历史上只有两国独立掌握了从硬盘到操作系统再到数据库乃至芯片以及AI技术，但这并不意味着我们不能追赶或模仿。在垂直领域，比如智能客服业务，我最近参观的一家公司展示了我们的AI已经达到极高水平，其中49%客户服务由智能系统完成，并且实现了80%以上接通率，这样的精准训练让“智障客服”成为了以假乱真的新形态。
同样，在金融信息产品和服务领域，如同花顺，也取得了显著进展，其研发投入达到了10亿人民币，大部分用于机器学习、自然语言处理等关键技术研究，并将这些成果应用于提升用户体验和产品竞争力。他们打造出的i问财已经成为财经领域成功应用的人工智能问答系统，不仅在中文场景内有效，还扩展到了多语言支持。此外，由于广告业务需求增加，以及通过人工智能提升广告效果所带来的收入增长，使得同花顺业绩虽然原地踏步，但对未来充满信心。
