2025-01-14 科技 0
摘要：
ChatGPT，作为一款革命性的人工智能聊天机器人，其崛起不仅为各行各业带来了巨大的能量，也引发了强烈的冲击。通过深入分析其媒介属性，本文将探讨ChatGPT对现有媒介的正负面影响，以及在认知和创新方面的局限性。
关键词：ChatGPT；人工智能聊天机器人；媒介；影响；局限
随着2022年春节前后“元宇宙”的热度迅速上升，并在2023年春节前后被忽略而冷落，一个新的英语词汇ChatGPT逐渐成为网络产业界和学术圈的话题。这款神奇的“语言模型”似乎让每个人都想知道它到底是什么？它是如何运作的？它会对传媒行业产生什么样的影响？
首先，我们需要明确的是，ChatGPT是否具备mediam属性呢？根据麦克卢汉（McLuhan）教授关于“mediam”定义，它是一种外化、延伸或产出的形式，是人类文化的一部分。在这种广义中，任何技术进步或工具发展都是mediam成长的一部分。因此，从广义上讲，ChatGPT当然是一个mediam，因为它是信息处理和传递的一种方式。
然而，在狭义上的传播学中，“media”通常指的是信息传播载体，如电影、电视、互联网等。从这个角度来看，ChatGPT也是一个信息传播载体，但其特点与其他媒体存在显著差异：
生产关系上的区别：虽然所有媒体都以提供信息服务为主，但它们之间的人类互动模式不同于与用户交互并提供问题答案或者解决方案的过程。
内容生产方式上的区别：除了用户生成内容（UGC）、专业生成内容（PGC）和专业用户生成内容（PUGC），还有AIGC，即由AI系统自动生成内容，这对于以前的人类主导创作模式来说是一个突破性的变化。
功能上的区别：除了满足基本信息需求之外，ChatGPT还能够提供更高级功能，如工作辅助、生活建议甚至情感支持，这使得其功能范围超越了传统媒体所能达到的水平。
在使用者的获取路径上，由于无需建立发行网络或销售渠道，只需简单地访问网站即可开始使用，因此相比于其他任何一种media，它具有极大的便捷性。此外，由于不依赖物理基础设施，其成本效益远低于常规media，而盈利模式则主要依靠API接口数据服务以及订阅服务两种途径实现收入增长。
尽管如此，对现有各种media产生了一定程度压力，但我们认为目前这些media仍然占据着不可替代的地位：
对纸质媒体而言，不同阅读习惯及非线性阅读特点保证了它们的地位。
对广播电视而言，无论是新闻还是娱乐内容，都无法完全取代人类的情感表达能力。
对网络媒介而言，无论多么先进的人工智能系统都不可能完全取代用户间直接交流和共享资源的情景，因为这涉及到社交互动层面的需求，而当前AI尚未达到这一高度复杂的情感理解水平。
总结来说，虽然chatbot技术正在改变我们的沟通方式，并且可能会导致一些变革，但即使最先进的人工智能也难以全面取代现有的所有medias。相反，它们可以提高大多数medias效率，使他们能够更有效地应对日益增长的问题解答需求，同时推动整个行业向更加自动化、高效化方向发展。
