2025-03-10 智能 0
蔚来旗下的乐道品牌近日在其官方渠道发布了“乐道问必答”系列的第三十三期内容，针对电池升级服务及用户期待的功能进行了详细解答。
针对用户关心的“电池灵活升级服务是否会影响85度电池车主的换电体验”这一问题，乐道明确表示，这一服务是在确保长续航用户正常换电的前提下开放的，因此不会对85度电池车主的换电体验造成任何影响。长续航电池的灵活升级服务已于3月1日起在全国范围内陆续启动。
乐道进一步解释，当用户下单“电池灵活升级订单”后，系统会为其预留电池，确保电池不会被其他用户换走。然而，如果用户在下单后超过1小时未前往换电站取电，系统将自动开始计费。因此，乐道建议车主在下单后尽快前往换电站完成电池升级。若因故需要取消订单，车主可在订单页面自助操作取消。
在特斯拉用户希望乐道增加“单踏板模式”的问题上，乐道官方给出了详细的回应。乐道L60在整车设计时，产品团队已综合考虑了驾驶安全和用户习惯。虽然单踏板模式能够增强动能回收，但考虑到它可能改变用户的驾驶习惯，并在某些紧急情况下增加踏板误操作的风险，因此目前乐道L60并未计划提供单踏板模式。
不过，乐道产品团队也注意到了部分用户已适应强动能回收的逻辑，并承诺将持续关注相关法规的进展，同时结合用户的反馈，对是否增加“强动能回收停止模式”进行评估。在条件允许的情况下，乐道将为用户提供自行选择的机会，以满足不同用户的驾驶需求。
