前沿科技2023海外ChatGPT公司的商业模式革新深度解析

前沿科技2023：海外ChatGPT公司深度商业模式探究

行业深度系列

近期，全球各地关于ChatGPT落地商业模式的热议达到了新的高潮。随着技术的不断进步，未来中国企业潜在发展方向也逐渐清晰。以下是我们对此领域进行了深入分析，并将分享给大家。

ChatGPT已经成功应用于三种商业模式：广告、B端订阅和C端订阅。首先，我们来看看广告模式，它的典型代表是微软推出的集成ChatGPT的全新Bing搜索服务。这不仅为用户提供了更加直观和高效的搜索体验，同时也为微软带来了新的变现方式。在考虑如何在生成式内容中植入广告方面，微软已经开始相关测试。

接下来是B端订阅模式，这一领域非常丰富，包括增强生产力类应用场景和智能营销类应用场景。例如，在BuzzFeed（内容创作）、迪拜水电局（改进服务）、Iris Dating（个性化简历）、Claranova（辅助填写贺卡信息）等多个领域，ChatGPT被用于提高工作效率或提升客户体验。此外，还有Viva Sales（电子邮件回复建议）、AiAdvertising（广告技术行业）、Dealtale（绩效营销分析）等企业利用ChatGPT优化其营销策略。

最后，我们来看C端消费者市场，其主要盈利模式仍然是基于聊天机器人提供不同类型的订阅服务，如集成了ChatGPT功能的Teams、高级Office版本、付费版ChatGPT Plus以及无广告搜索引擎NeevaAI等。

通过对海外同类型产品已有的商业模式进行研究，我们发现它们通常采用两种主要形式：面向个人用户收取按字数计费或者面向企业客户收取固定费用。如果选择按字数计费，则根据不同的生成字数套餐定价；如果选择固定费用，则可以针对企业定制并提供最高无限字数使用权限。

一、广告模式

微软推出集成后的新版Bing搜索引擎，以革新传统搜索方式，为用户直接呈现答案，无需自行筛选有效信息。这不仅提升了用户体验与效率，也为微软开辟了一条新的变现路径。在页面布局上，可见右侧或上方出现单独对话框，用以展现完整解答或方案建议，比如计划一次墨西哥之旅时，不仅返回网址链接，还能直接给出一个方案供复制修改。

图1：Bing会在回复中给出与搜索内容相关的广告

二、B端订阅模式

目前很多平台及公司都将ChatGPT类应用集成到自己的系统中，对具体应用场景进行分析后，可以分为两大类：

2.1 增强生产力类应用场景

BuzzFeed：利用 ChatGPT 帮助创作内容。

BuzzFeed宣布与OpenAI合作，将使用 ChatGPT 帮助创作内容，以提高文本内容创作部门中的工作效率。

还有迪拜水电局作为全球首家使用 ChatGPT 技术丰富服务公用事业单位，其目标是在 Digital DEWA 的子公司 Moro Hub 提供该技术辅助服务，与客户和员工打交道，从而提高生产力并确保提供当前及未来的集成、高级服务。

Iris Dating 集成了 Chat Gpt AI 技术，以创建引人注目且真实个人资料，使约会体验更具个性化，并节省时间精力。

Claranova 将 Chat Gpt 技术与其 Ink Cards 应用程序结合，让用户填写贺卡信息更容易，更贴心。

二、C端消费者市场

这一市场主要通过提供不同类型的人工智能聊天机器人的支付服务实现盈利，如 Teams 高级版本、Office 集成版本以及付费版 Chat Gpt Plus 等，这些都是基于每月或年度订阅模型运行。此外，有些项目还允许没有任何限制数量免费试用，但需要注册账户才能访问这些功能。