2025-01-16 智能 0
据IT之家6月12日报道，摩根士丹利在4月份对2000人进行了问卷调查，探讨他们对人工智能聊天机器人的使用情况。结果显示，只有19%的受访者曾经使用过ChatGPT，而使用谷歌Bard的比例更低，仅有9%。同时，大部分没有尝试过的人表示，他们在未来半年内也不会考虑使用这些工具。
摩根士丹利分析师指出：“投资者需要认识到，这只是一个非常初级的阶段。”他们认为目前人们主要是通过聊天机器人了解一些新兴话题，而那些能够带来商业价值的应用场景还远未成熟，比如在网购、比较价格和选购商品时，依然很少有人选择用聊天机器人，这些场景对于企业来说提供广告收入的潜力巨大。
然而，对于电子商务和旅游行业来说，人工智能可能会提高收入，因为它能为企业提供更加精准和个性化的搜索和推荐服务。在进行网购前，有56%的人会先去谷歌搜索、YouTube或Bard查询信息。而当寻找旅游信息时，该群体则分散，有37%的人首选谷歌，其次是33%的人选择像Expedia或Bookings.com这样的旅行网站。摩根士丹利认为，由于Google可以提供更加全面的、个性化的旅游搜索服务，它有可能通过这项技术维持其优势，这正是Google利用AI生成内容以及Bard所做的事情。
