科技处官网调查显示实际上没有那么多人在使用ChatGPT作为物品选择

据IT之家6月12日报道，摩根士丹利在4月份对2000人进行了问卷调查，探讨他们对人工智能聊天机器人的使用情况。结果显示，只有19%的受访者曾经使用过ChatGPT，而使用谷歌Bard的比例更低，仅有9%。同时，大部分没有尝试过的人表示，他们在未来半年内也不会考虑使用这些工具。

分析师指出：“投资者需要意识到，这是一个非常初级阶段。”他们认为当前人们主要是通过聊天机器人了解新信息，而那些具有商业潜力的应用还很遥远，比如在网购、比较价格和选购商品时，依然较少有人选择利用聊天机器人。这类场景对于企业来说意味着广告收入的可能增长。

另一方面，对于电子商务和旅游行业而言，AI带来的影响可能会提高收入，因为企业可以利用AI提供更加精准个性化的搜索推荐服务。在网上购物前，有56%的人会先用谷歌或YouTube搜索，而在查询旅游信息时，有37%的人首选谷歌，其次是33%选择像Expedia或Bookings.com这样的旅游网站。摩根士丹利预测，由于能提供全面及个性化旅行搜索服务，Google能够维持其优势，这正是由AI生成内容所展现出的Bard正在做的事情。