连云港灌云移动开展维护消费公平共筑美好生活消费者权益日主题宣传活动

3·15国际消费者权益日前期，连云港灌云移动以优化消费环境 共筑满意消费为主题，开展了一系列主题宣传活动，旨在提升消费者权益保护意识，优化消费体验，并推动企业服务质量的提升。 在新村南路营业厅内设立了专门的咨询展位，为客户提供网络信号、智能终端及手机资费等业务的透明化咨询服务，竭诚为客户提供安心、暖心的心级服务。针对老年用户群体，还开展了智能手机使用培训和反诈防骗知识宣讲，帮助老年人更好地适应数字时代。同时连云港灌云移动志愿者还走进社区，主动向社区人员介绍防范电信网络、个人信息保护等知识和案例，提升社区居民识骗、防骗意识。 连云港灌云移动通过优化服务、提升透明度、关注特殊群体进行消费者权益日宣传活动，践行以客户为中心的服务理念，为消费者营造了更加安全、放心的消费环境。