2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器的问题，已经引起了广泛的讨论。苹果在推出iPhone 12系列时，宣称不再附送充电器，这被认为是为了减少碳排放，每年可减少200多万吨的排放量。随后，一些国内厂商也效仿这一做法，有的用户支持，而有的用户则表示对此感到困惑。
消费者们留言给工信部表示，他们买到一部带有自带充电器的手机变得困难，不仅增加了购买成本，还浪费了时间和精力。工信部回应称，厂商可以根据消费者的知情权和选择权来制定营销策略，但必须在产品包装及清单上明确告知消费者。
一些支持者认为以前每次购买电子产品都会包含充电器，而且很多充电器至今未使用，是资源浪费。而反对意见指出，安卓与苹果使用不同的充电器，也无法共用。此外，当今智能手机快充技术成熟，如果没有原装快速充电器，就不能体验到快慢之间差异，如同现在iPhone 13系列只能使用18W而非20W。
工信部的回复实际上也是对“难以购买带有自带充电器”的说法的一种否定，只要厂商遵守告知并尊重消费者的选择权，没有问题。然而，对于真正环保的做法，可以参考餐饮行业，让顾客自行决定是否需要餐具，并无额外费用。在此基础上，可推出“标准版”和“环保版”，让消费者拥有更多选择，同时保护自己的权益。
最后，由于某些品牌打着环保旗号，不提供手机配件，其实是在欺骗消费者。不管何种理由，无论是统一插头或操作系统，都不能成为忽视用户需求的借口。如果真的要分开销售，那么价格也应该相应调整，以保证合理性，维护品牌形象。这是一个双向选择的问题，与其强迫消費品採用其它產品搭配，更應該讓消費者自由選擇，而不是強加於人；同樣地，如果廠商無法滿足消費者的要求，那麼他們可以選擇別家產品。但最終，這仍是一個雙方都能獲得滿意結果的事情。如果只看短期利益而忽視長期影響，那麼這種做法可能會對品牌造成损害。
