2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器的问题,已经引起了广泛的讨论。苹果在推出iPhone 12系列时,宣称不再附送充电器,这被认为是为了减少碳排放,每年可减少200多万吨的排放量。随后,一些国内厂商也效仿,不再提供充电器,但用户仍然可以购买。对于这一做法,有人表示理解,而另一些人则感到困惑。
消费者在工信部留言指出:“现在买一个自带充电器的手机变得困难了,它既增加了消费者的负担,又浪费了他们购买手机所需的时间和精力。”
工信部回应称:“厂商应当保障消费者的知情权和自主选择权,在产品销售前、包装及清单上明确告知消费者是否包含随附材料,并由消费者决定是否购买。”支持这一做法的人认为以前每次都有额外的设备配送,但实际上许多未使用过;反对意见则指出安卓与苹果系统不同且快充技术发展迅速,如果没有原装充电器,就无法体验到其便利。
有人质疑这只是为了增加利润,同时可能会因为缺乏原装充电器而面临罚款。而工信部的回复似乎否定了“难以获得带有内置充电器”的说法,只是让厂商在告知用户并尊重其选择即可。
如果真想实现环保,那么如同订餐一样,让用户根据需要选择餐具或不选,并保持价格稳定。这样才能让人们感到自己的权益得到尊重,而不是无奈付款。此外,虽然手机接口逐渐统一,但不能成为不提供内置充电器的一个借口。如果将来真的要分开销售,则应该扣除内置设备成本,使之合理化。这是一个双向选择问题,即使如此,也不能要求制造商遵循特定的生产模式。此事如何?