2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器这一议题，业界已经展开了深入的讨论。苹果在推出iPhone 12系列时便采取了不附送充电器的策略，以此减少碳排放。而国内部分厂商随后也效仿了这一做法，引发消费者对此行为的多样反响。
一位消费者通过工信部留言表达了自己的困惑：“现在购买带有自带充电器的手机变得困难，不仅增加了购物成本，还浪费了宝贵时间和精力。”
工信部回应称：“厂商在保障消费者知情权和自主选择权基础上，可以根据自身营销策略决定是否提供充电器，并在产品宣传、包装及清单中明确告知消费者。”这样的态度似乎为手机厂商提供了一定的空间来进行市场操作。
支持这一做法的一些观点认为，过去每次购买电子产品都会附赠充电器，这可能导致资源浪费。而且由于安卓与苹果系统使用不同的充电端口，一般情况下无法共用。同时，新款智能手机已经具备快充技术，如果使用旧式快慢兼容型号将无法体验到全速快速充电功能。
然而，对于一些持保守态度的人而言，这种做法可能被视为一种商业手段，将销售利润从原有的单一设备转移到可售卖的额外配件上。在这种情况下，即便是环保理念，也难以掩盖用户对价格和服务品质的普遍关切。
其实，从根本上说，是不是应该给予消费者更大的选择权？例如，让用户可以自由选择“标准版”或“环保版”，标准版包括完整配置，如配备耳机等，而环保版则只包含最基本设备。但价格保持一致。这样的双重选项会让用户感到自己拥有更多控制感，同时也不会因为缺乏一个小配件而感到不满。
最后，我们必须承认，无论如何安排，都需要公平合理。不能简单地利用某些概念如“环保”来忽略或削弱顾客需求。此举若过分偏向于生产方利益，那么品牌形象恐怕会因此受损。如果能够达到双赢，即既能保护环境，又能满足顾客需求，那么这才是一个真正值得赞扬的事实。不过，在这个问题上，每个人都有自己的看法，最终还是要听取广大消费者的声音。
