2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器的问题，已经引起了广泛的讨论。苹果公司在推出iPhone 12系列时，放弃了附带充电器的做法，并称之为“环保措施”，每年可减少200多万吨的碳排放。而随后，一些国内手机厂商也模仿这一做法，不再提供充电器，但提供更低价格。此举受到了消费者的不同反应，有人支持节约资源，而有人认为这只是为了增加利润。
据报道，有消费者向工信部投诉说：“现在买一个自带充电器的手机变得困难，因为它既增加了购买成本，又浪费了时间和精力。”工信部回应指出：“厂商应当在保障消费者知情权和自主选择权前提下制定营销策略，在产品包装及清单上明确告知消费者。”
一些用户认为以前每次购买电子产品都伴随着通用的充电器，这是一种资源浪费。然而，安卓与苹果使用的充电器不同，因此无法共用。此外，由于智能手机快充技术日益成熟，一些新型号支持高功率快充，如果使用旧式慢速充电器，那么体验将大打折扣。
对于这种分开销售策略，有人认为这是商家赚取额外收入的手段，而不是真正环保。事实上，即便是苹果，也因不提供适当快 charger 而被罚款200万美元。这一决定实际上反驳了一种观点，即购买带有标准快 charger 的 iPhone 12 系列是不可能的。
值得注意的是，这种营销策略并没有考虑到用户对环境友好性的关注。如果真心追求环保，可以采取类似餐饮行业中选购餐具方式，让顾客自行选择是否需要设备。但目前来看，大部分消费者并不认同这种做法，他们希望能够根据自己的需求而非品牌意愿来选择是否包含配件。
最后，对于那些以环保名义取消配件但实际上是为了扩大利润空间的小心机动作，我们应该保持警觉。虽然市场上的差异化越来越小，但这不能成为忽视用户需求或剥夺其自由选择权的一种借口。在这样的背景下，每个企业都必须更加尊重客户，并且确保其决策符合公平合理原则，以维护良好的市场形象和长期发展。
