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高性价比手机配充电器问题工信部如何回应

2025-03-03 行业资讯 0

【天极网手机频道】关于高性价比手机是否配备充电器的问题,市场上已经有不少讨论。苹果在推出iPhone 12系列时便宣布取消内置充电器,并称其为环保措施,以减少每年200多万吨的碳排放。随后,一些国内厂商也效仿这一做法,不再附送充电器,但价格会略有降低。此举引起了广泛的争议,有用户认为这是节约资源和环保良策,而其他用户则认为这增加了购买成本,浪费了消费者的时间和精力。

工信部回应表示,厂商可以根据自身情况制定营销策略,只要保证消费者知情权和自主选择权即可。在产品包装及清单上明确告知消费者是否包含随附材料,由消费者自行决定购买或否。这一立场引发了一场讨论,有人认为以前每次买电子产品都伴随着通用的充电器,这种方式更合理;而另一些人则指出,即使使用快充技术,如果没有原装充电器,也无法体验到快充带来的便利。

此外,一些批评声中提到了苹果因不提供标准型号的适配器而被罚款200万美元。而工信部的回复实际上是对“难以购买带充电器手机”的说法进行了反驳,将问题转化为看待如何尊重用户选择权的问题。他们建议厂商可以通过提供不同版本,如带有一定配置的小容量储存空间或者仅含设备本身但含有说明书、保修卡等等来满足不同需求,同时保持价格稳定,从而让消费者感到自己的权益得到了保障。

最后,对于那些打着环保旗号不配备手机端口却强迫消费选择其它产品的人来说,他们可能是在糊弄公众。但无论如何,双方都是需要平衡互动关系,无论是生产还是销售,都应该考虑到最终目标是为了顾客与企业共同发展。

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