2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器的问题,已经引起了广泛的讨论。苹果在推出iPhone 12系列时便宣布不再附赠充电器,以减少碳排放。而国内部分厂商也开始效仿,不再附送充电器,但提供购买机会,同时降低手机价格。用户对于此举持有不同意见,有的支持节约资源,而有的认为这是对消费者权益的侵犯。
消费者在工信部留言表示:“现在买一部带充电器的手机变得困难了,它既增加了消费者的购物成本,又浪费了他们购买时间和精力。”
工信部回应称:“厂商可以根据保障消费者知情权和自主选择权的情况下制定营销策略,并在销售、包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料,由消费者自行选择是否购买。”这引发了一些反对声音与支持的声音。
一些网友认为以前每次买电子产品都会配有充电器,这样做是资源浪费。但安卓与苹果使用不同的充电器,而且新款智能手机快充技术成熟,如果用旧式充电器无法体验快充带来的便利,就需要额外购买原装充电器。
有人指出,商家分离销售后既能增加手机利润,也能大赚于卖独立 charger。而因为不配备原装charger,苹果曾被罚款200万美元。
然而,对于这种做法,有人提议可以像餐饮业一样,让用户自行决定是否要额外付费获得设备,比如“标准版”和“环保版”的选择方案,让用户感觉自己的权益未受剥夺而感到高兴,而不是强迫性地去接受这些变化。
最后,一些批评声指出,这种操作纯粹是在糊弄消费者,即使目前插头、端口甚至操作系统趋向统一,也不能成为不配备原装charger的理由。虽然能够让用户自由选择,但也必须保证合理性,不损害品牌形象。此问题需双方都要平衡考虑。
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