2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器的问题，已经引起了广泛的讨论。苹果在推出iPhone 12系列时，选择不再附赠充电器，并称之为环保举措，每年可减少200多万吨的碳排放。而国内部分厂商也跟进此举，让用户自行购买需要的充电器，同时降低手机价格。对于这一做法，一些消费者表示理解，但也有许多人对此感到困惑。
近期，有消费者向工信部投诉指出，现在买带有自带充电器的手机变得困难，这增加了消费者的购物成本，并浪费了他们宝贵时间和精力。工信部回应称，厂商可以根据保障消费者知情权和自主选择权来制定营销策略，只要在宣传、产品包装中明确告知消费者是否包括随附材料，由消费者决定是否购买即可。
支持这一做法的人认为以前每次买电子产品都配有充电器，而且很多未曾使用过，这是资源浪费。但反对声音也不少。安卓与苹果使用不同的充电器，而新款智能手机快充技术成熟，如果使用旧式快慢兼容性差，那就无法体验到快充带来的便利。此外，分开销售既能增加手机利润，也能大幅获益于售卖额外的原装插线适配器。而由于这类行为，不配给用户完整设备套件的情况下被罚款200万美元。
然而，工信部的回复实际上否定了“难以找到带有内置充电器”的说法。这只是让厂商清楚告知并尊重用户选择权。如果能够提供双版本选项——标准版（含耳机等）和环保版（仅限本体），且价格保持一致，将更受欢迎，因为这样做不会剥夺任何人的权益，而是让人们心甘情愿支付费用。
最后，我们必须认识到，即使风格趋同但不能成为忽视分发设备需求的一个借口。虽然厂家可以决定自己的产品搭配什么，但不能强迫顾客只购买特定的商品；同样地，当顾客对缺乏内置导航系统感到不满时，他们可以拒绝该品牌而转而去其他制造商购物。但他们也不能要求该制造公司按照自己的意愿进行生产销售。这是一个双向选择问题，即使真的将手提电话与其接收设备分开销售，那么应该扣除这个接收设备成本，以保证合理性，不破坏自身声誉。在这样的背景下，我们思考如何看待这种改变？
