2025-03-03 行业资讯 0
【天极网手机频道】关于手机不配充电器的问题,已经引起了广泛的讨论。苹果在推出iPhone 12系列时,宣称不再附送充电器,这被认为是为了减少碳排放,每年可减少200多万吨的排放量。随后,一些国内厂商也效仿这一做法,有的用户支持,而有的用户则表示对此感到困惑。
消费者们留言给工信部表示,他们认为现在购买带有自带充电器的手机变得困难,因为这增加了他们的购买成本,并且浪费了他们买手机所花费的时间和精力。工信部回应说:“厂商应当保障消费者的知情权和自主选择权,在销售时、产品包装及清单上明确告知消费者是否包含随附材料。”
一些批评声音指出,不配充电器实际上是资源浪费,因为不同平台(如安卓与iOS)使用不同的充电器,而且新款智能手机通常支持快充技术,如果使用旧式充电器将无法享受更快的充电速度。此外,不配备原装快速适配器可能会导致用户不得不额外支付更多费用来获取真正满足设备需求的手动适配器。
然而,工信部表示,没有证据表明消费者难以找到带有标准型号或“环保”版手持设备选项。如果生产商提供一份详细说明书并尊重顾客选择权,那么分离销售并不构成问题。尽管如此,有人提议采用餐饮行业中的模式,让客户根据自己的偏好选择是否需要含餐具服务,但价格保持不变,以避免过度影响顾客。
最后,我们必须认识到,即使所有插头、端口以及操作系统都趋向于统一化,不配备标准型号的手持设备也不应该成为一个合理理由。这是一个双向决策过程,既要让生产商有机会通过其产品搭配什么样的附件来创造价值,也要允许消费者自由地决定何时、何地、何种方式去购买商品,而不是强迫他们按照特定标准进行选择。在任何情况下,无论是分开出售还是包括在内,都应该确保价格公平,以维护品牌声誉。此话怎解?