中国科普网从键盘到视屏AI通话时代已来

当人们还在寻找利用人工智能(AI)逃避学习和工作的方法时，有些人已经开始与AI进行视频通话了。这不仅仅是一种新兴的技术，而是一种全新的交流方式。在最近的一次发布会上，一款名为Call Annie的AI视频聊天应用正式登陆了App Store。该应用通过将ChatGPT这种文字聊天系统转换为视觉形式，创造出了一个虚拟助手Annie，年龄大约30岁，她可以扮演老师、导游甚至是虚拟伴侣。

Annie的形象是由Midjourney生成的，这是一个专门用于创建艺术作品和图像的人工智能平台。她的外观设计得如此之好，以至于许多用户都被她的真实感所吸引。为了测试Annie的语言能力，一位开发者决定用中文来询问她，并发现她并不能正确理解中文。随后，他又试着用英文进行对话，并发现Annie能够流畅地回应问题。她不仅能记住之前提到的需求，还能在没有指示的情况下主动提出相关信息。

然而，当他测试Annie是否能够提供实时信息时，却发现她关于英国君主的问题可能并不准确，而且对于明天杭州可能发生雷暴的情况，她却坚持说第二天将是一个“beautiful day”。这些情况让人怀疑她的联网功能是否正常。

尽管有这样的局限性，但Call Annie仍然吸引了一大批用户，它展示了数字化客服服务未来可能带来的革命性变化。一旦数字化客服完全取代现有的服务人员，那么我们就难以区分真伪，不知何时会有人在评论区中留言，是人类还是AI操作？

这项技术不仅改变了我们的沟通方式，也开启了一扇通向未来的窗户，让我们不得不思考，在这个充满变数的人类社会中，我们应该如何适应这种快速发展的情景？