科技文明新篇章与AI视频通话抛离文字交流的束缚

当人们还在寻找利用人工智能(AI)逃避学习和工作的方法时，有些创意者已经开始与AI进行视频通话。这不仅仅是虚拟交流，而是一种全新的互动体验。例如，一款名为"Call Annie"的应用程序最近在App Store上线，这款应用将ChatGPT的功能带入了视频聊天，用户可以通过它与一个叫做Annie的虚拟女性进行对话。

Annie能够扮演多种角色，从解答问题到提供导游服务，再到成为一位虚拟伴侣，她都能胜任。该应用一经发布，就吸引了众多海外用户关注，并迅速获得了百万级别的播放量。在推特上，网友们分享他们与Annie交谈的视频，这些视频展示了一位流畅回答问题、表情自然且仿佛真实存在的人物。

为了测试Annie语言系统的一般性和深度，我们尝试用中文提问，但她回应我们的是一系列无法理解的声音。而随后，我们转而使用英文来询问，她则表现得更加出色，不仅记住了我们的需求，还能够主动提出提醒，展现出其知识库广泛且内容丰富。

然而，当我们询问关于实时信息的情况时，比如英国君主的问题以及明天杭州可能出现雷暴天气的情况时，Annie给出的答案显得有些过时，这让人怀疑她的联网状态是否正常。这些测试虽然揭示了一些局限性，但也证明了数字化助手仍有许多待改进的地方。

未来，对于那些重复性强、枯燥但又必需执行的大量客服工作来说，数字人客服可能会成为一种不可或缺的手段。就像现在很多人的生活中，那些似乎是人类回复留言一样精准无误的事情，也许真正背后的操作者其实是一台机器。但这只是猜测，在这个充满变化和探索的心智文明时代，每一次接触都是向前迈进的一步。