2025-01-13 数码 0
在9月16日，中国联通举办了一场5G视频名片AI秘书产品推介会，这次活动是在国家科技创新型试点城市合肥举行的。会议邀请了行业内的专家们来共同探讨一些关于技术前沿的话题。中国联通推出了一个新的AI秘书，它是一款集智慧、高效、便捷和有趣于一体的可视化和智能化通信应用产品。这款AI秘书通过将“听”到“看”再到“玩”的通信新生态深度演绎，为用户提供了包括骚扰提醒、实时转写转译以及漏话数字人代接等全方位解决方案。
在5G新通信时代，中国联通的AI秘书以其智能交互创新体验为特色。在传统语音交互基础上，结合5G通信深度融合的人工智能和数字人驱动技术，使得代接通话服务更加高清、安心、智能和炫酷。当用户忙碌或不方便接听电话时，数字人可以替他们与来电者进行友好交流，让每个人都能拥有一个随身的智能助理。
相比于传统语音业务，AI秘书实现了对三个维度全面提升——看得见、听得懂和答得妙。在视觉方面，由视频化虚拟数字人与来电者面对面沟通；在听觉方面，通过声纹识别分析内容并主动交流；而在响应方面，则采用3D模型制作、模型渲染等多项创新技术，使回答更加自然且富有趣味。
未来，中国联通计划进一步增强自主研发能力，将支持更多语言和方言识别，并引入更多明星IP形象合作，以满足更广泛使用场景。此外，还将根据用户情绪做出相应回答，同时允许个性化定制使用自己的数字形象作为代接电话。
此外，中国联通还将发布5G视频客服产品，以满足企业客户提高运营效率及降低管理成本的需求。该产品提供多种功能，如可选菜单、数字人客服等，以适应中小微企业不同业务场景下的全流程客服服务需求。
总之，“视智”不渝，是中国联通助力国家数字化转型的一部分，他们利用高科技手段打造智能通信生态圈，为用户带来全新生活特色产品。而未来的发展方向是持续践行战略，加强生态合作，更好地满足用户多元化需求。
