2025-01-13 数码 0
在9月16日，中国联通在合肥——国家科技创新型试点城市中举办了一个关于5G视频名片AI秘书产品的推介会。这个会议邀请了行业专家，就科技前沿进行深入探讨。中国联通展示了一款名为AI秘书的智能通信应用产品，它结合了可视化和智能化，为用户提供了一个从“听”到“看”到“玩”的全新的通信体验。
在5G新通信时代，打造出一系列的智能交互体验是非常重要的。对于那些不想接听陌生号码的人来说，电话常常没有被接起，因为他们无法听到或理解来电者的声音。在这样的情况下，AI秘书就发挥作用了，它提供了一系列解决方案，如骚扰提醒、实时转写转译以及数字人代接等。这使得用户可以更好地处理电话。
马宝军，他是沃助理事业部总经理，在推介会上介绍说，AI秘书通过融合5G通信技术和人工智能，以及数字人的驱动力，可以提供更高质量、高安全性、高智能度、高炫酷性的代替服务。当用户忙碌或者不方便的时候，这种数字人可以代替他们与来电者交流，让每个人都能拥有一个随身携带的小型智能助手。
相比于传统的语音业务，AI秘书实现了对三个维度——看得见、听得懂、答得妙——全面提升。在看方面，由于使用视频化虚拟数字人与来电者进行面对面的沟通，使得用户可以选择真人形象、中漫画形象等多种不同的数字人形象，以满足个性化需求。在听方面，通过声纹识别和分析，不仅能够辨认出声音，还能理解其意图，并主动与来电者交流。此外，对话场景也支持会议、外卖快递等100多种不同的语义理解，从而满足日常生活中的各种需求。在答方面，则通过3D模型制作、模型渲染等多项技术，使得回答更加自然且有趣，让整个交互过程更加连贯流畅。
未来，中国联通将继续开发更多技能，比如支持普通话以外的多语种识别，以及引入更多明星IP合作，以满足不同用户群体的需求。此外，还计划根据情绪做出相应反应，让每个人的使用体验更加独特。同时，他们还将发布5G视频客服产品，以帮助企业提高效率并降低成本，为商务客户带来了新的服务模式。
总之，“视智”不渝，是中国联通为了助力国家数字化转型而努力的一部分，他们利用高端技术打造出了一个全新的通信生态圈，为用户带来了全新的特色产品。而未来的发展方向，将是进一步融合技术内容，加强合作以满足不同需求。
