2025-01-13 数码 0
在9月16日,中国联通举办了一场5G视频名片AI秘书产品推介会,这次活动在国家科技创新型试点城市合肥召开,邀请了行业内的专家共同探讨科技前沿话题。中国联通推出的AI秘书是一款集智慧、高效、便捷、有趣于一体的可视化和智能化通信应用产品,它为用户带来了从“听”到“看”到“玩”的全新的通信体验。
在5G新通信时代,打造出这样的智能交互创新体验对于解决人们面临的诸多问题至关重要。比如,对于那些接不到电话或者听不清楚来电者的情况,AI秘书提供了包括骚扰提醒、实时转写和数字人代接等全方位的解决方案。在传统语音交互基础上,加之5G通信深度融合的人工智能技术和数字人驱动,AI秘书能够提供更高质量、更安心、更智能和更炫酷的代接服务,让用户可以拥有一个随身的小小助理。
相较于传统语音业务,AI秘书实现了对智能助理能力的一次全面提升。这不仅限于看得见与听得懂,还包括答得妙三个维度。通过视频化虚拟数字人的交流方式,不仅能让双方进行更加自然的人机对话,而且还能够根据个性喜好选择不同的形象,如真人形象或是漫画形象,以满足不同用户需求。此外,更将加入更多IP数字人形象,使用户可以DIY自己的个性化数字人形象。
未来,中国联通计划继续发展其技术,将支持更多语言识别,并引入明星IP合作,为更多使用场景提供支持。此外,还将根据用户情绪做出相应回答,使每个人都能定制自己的数字助理,让每一次电话都变得更加个性化。而且,即将面向企业客户发布5G视频客服产品,以提高客服运营效率并降低管理成本,为中小微企业提供全流程客服服务解决方案。
总而言之,“视智”不渝,是中国联通持续践行其战略愿景,用科技手段为用户带来新颖生活特色产品,同时也加强与其他行业领域合作,以满足不断变化的市场需求。
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