2025-01-13 数码 0
在9月16日，中国联通举办了一场5G视频名片AI秘书产品推介会，这次活动吸引了行业专家齐聚一堂，共同探讨科技前沿话题。中国联通的AI秘书是一款集智慧、效率、便捷和趣味于一身的通信应用，它以视觉化和智能化为特点，为用户展现了从“听”到“看”到“玩”的全新通信体验。
在5G新通信时代，打造智能交互创新体验成为了行业的趋势。面对来电时不确定是否接听的问题，AI秘书提供了包括骚扰提醒、实时转写转译以及数字人代接等全方位解决方案。本次会议上，马宝军介绍说，AI秘书通过融合5G技术和人工智能，不仅提高了代接通话服务的清晰度，还增加了安全感和智能性，同时也提升了炫酷程度。当用户忙碌或不便接听电话时，数字人可以代替用户与来电方进行友好交流，让每个人都能拥有一个随身的智能助理。
相比传统语音业务，AI秘书实现了三大维度全面升级：看得见、听得懂、答得妙。在可视化方面，由于自主研发多款数字人形象，以及引入IP形象合作，使得用户可以根据喜好选择不同的虚拟助手；而在语义识别上，可以根据对话内容分析并主动交流，以满足不同场景下的需求。此外，在回答方面，由于采用3D模型制作等先进技术，使得数字人的表情动作更加自然流畅，有趣地进行着人类般的交流。
未来，中国联通将继续加强自主数字人设计建模，并引入更多明星IP合作，以适应更多使用场景。此外，将根据用户情绪做出响应，让每个人的数字助理更加个性化定制。同时，将发布5G视频客服产品，为企业客户提供更高效且成本低廉的客服运营服务。
总之，“视智”不渝，是中国联通不断践行战略愿景，用科技力量带来新的生活特色产品的一部分。这意味着未来的通信服务将更加安心、高质量、高智慧、高娱乐，而这一切都依赖于5G网络优势与多项先进技术融合。
