2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其信息获取与交流的便捷性。尤其是在代码开发领域，ChatGPT展现出令人惊叹的强大能力，甚至可以部分替代初级程序员。
然而，从技术层面看，ChatGPT之所以能够产生这样的效果，其算法并非复杂到无法理解的地步。许多非科技专业人士可能会误以为中国类似技术落后，但事实上，我们的人工智能技术全球排名第二，与第三名有较大的差距，而与第一名相比，并没有显著的代差。
回顾历史，我们可以看到，在IBM推出新硬盘、微软发布Windows系统、Intel推出奔腾CPU以及谷歌推出Hadoop时，都有中国企业在某种程度上追赶或创新。在苹果推出iPhone5S手机时，有几家中国手机企业已经崛起，并且软件、芯片和数据库等领域也开始发力。
2023年ChatGPT流行时期，尽管我们确实存在差距，但冷知识显示全球AI技术领域中，我们距离美国相去甚远，但仍然排名第二，对第三名保持领先地位。这表明中国是少有的几个国家之一，可以独立掌握从硬盘到操作系统再到数据库、芯片乃至AI技术的研发。
我参观了一家专注于智能客服业务的公司，他们为一家拥有三千万客户的大型集团提供服务，其中49%已实现智能化。该平台通过精准训练实现了80%以上接通率，这意味着“智障客服”已经提升至以假乱真的水平。
同样，在智能“投顾”领域，如同花顺，以其日益完善的事业证明了这一点。“投顾”加引号，因为它需要考证，而智能“投顾”只能算作搜索结果。但同花顺提供的情报价值远超持证分析师基于天干地支五行预测市场的情况。
同花顺2022年的年报显示，他们在AI研究方面投入巨资，其中包括对机器学习和自然语言处理等关键技术进行攻关，并将成果应用于金融产品和服务中，以提升用户体验和竞争力。此外，该公司打造出的i问财，是一个成功运用于财经领域自然语言交互问答系统，它采用全新的语析方案结合AI大模型、小样本学习等技巧，使得服务效率得到提升并扩展到了通用场景及多语言环境中。
