2025-01-10 数码 0
ChatGPT流行的时候，我尝试注册账号，发现它在代码开发方面表现出色，甚至可以替代初级程序员。然而，这并非技术的奇迹，而是算法简单的结果。许多人误以为中国类似技术落后，但事实上，中国的人工智能技术全球第二，与第三名有较大差距。
回顾历史，我们看到IBM推出的硬盘、微软发布Windows系统、Intel推出奔腾CPU和谷歌推出了Hadoop技术时，中国相应产业尚未崛起。但到了2013年，当苹果推出了iPhone5S手机时，一些手机企业已经开始兴起。此外，在软件、芯片和数据库等领域，也有企业逐渐崭露头角。
2023年ChatGPT流行之际，虽然存在差距，但冷知识显示全球AI领域中，中国排名第二且领先于第三名。我们了解到中国是少数能独立掌握从硬盘到操作系统再到AI等多个层面的国家之一。
我参观了一家专注智能客服的公司，发现垂直领域内的AI技术已经非常成熟。这家公司为一个拥有3000万客户的大型集团提供服务，其中49%已实现了智能客服完成率。而通过精准训练，他们实现了80%以上接通率，让“智障客服”升级至假乱真的水平。
同样，在金融信息产品中，“投顾”如同花顺也日臻完美，其研发费用高达10亿人民币，并在机器学习等关键技术上进行攻关，将其应用于财经产品提升用户体验和竞争力。其中,i问财是一款成功的自然语言与语音对话交互问答系统，它采用全新的语析方案结合大模型、小样本学习提高服务效率，并扩展至通用及多语言场景。
尽管同花顺2022年的业绩平平，但广告业务收入增加，以及不断提升广告效果导致增长，同时研究与发展投入增加导致净利润下降。综上所述，我们看待科技发展不应盲目排除任何一方，而应该以开放的心态去理解不同国家或地区在各自领域取得的成就。
