2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其信息获取和社交互动的便利。特别是在编程领域，ChatGPT展现出令人印象深刻的能力，有时甚至能替代初级程序员。
然而，从技术层面来看，ChatGPT是算法强大的结果，并非依赖高深复杂之物。许多非科技人士误以为中国类似技术落后，而事实上，我们的人工智能技术全球排名第二，与第三名有显著差距，但与第一名相比并无明显劣势。
回顾历史，我们发现中国在软件、芯片、硬盘等领域起步较晚，但随着时间推移，一系列行业企业开始崛起。2023年ChatGPT兴起时，虽然存在差距，但冷知识表明，在全球AI领域，中国紧随美国之后，是排名第二且领先于第三位。
值得一提的是，中国是少数能够自主掌握从硬盘到操作系统再到数据库和芯片乃至AI技术全链条研发国家之一。这让人们对于我们未能独立开发ChatGPT而跟不上新科技发展持不同观点，或许源于无知或他心所生。
我参观了一家专注智能客服业务的公司，看到了垂直领域内AI技术日益完善。在该公司为3000万客户的大型集团提供服务中，他们实现了49%以上的智能客服自动化完成率。此外，该平台通过精准训练达到了80%以上接通率，这意味着过去仅需简单判断真假就能判定的“智障客服”已经升级至模拟人类交流的地步。
同样，在金融信息产品领域，如同花顺，以其10亿研发投入，加大对机器学习、自然语言处理等关键技术攻关，不仅提升用户体验，也增强了竞争力。他们打造出的i问财已成为财经界成功应用的一种自然语言和语音交互问答系统，其最新版本采用全新的语析方案结合AI大模型，小样本学习等技术，使服务效率更快，更广泛地支持业务新需求扩展至通用及多语言场景。
尽管如此，由于广告业务收入增加以及不断提升广告效果，以及受市场波动、新冠疫情影响导致其他收入下降，以及持续加大研发投入导致净利润下降，即使i问财表现卓越但同花顺2022年的业绩仍然保持平稳增长状态。
