2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其信息获取和社交功能。尽管它在代码开发方面表现出色，有时甚至能代替初级程序员，但ChatGPT本质上是算法创新的大力所至。在技术层面，它并非特别复杂，许多非技术人士可能会误以为中国类似技术存在巨大差距。
然而事实表明，中国的人工智能领域排名全球第二，与第三名相比有显著优势，而与第一名的差距并不明显。回顾历史，我们可以看到，在硬盘、软件、芯片和数据库等关键技术领域，中国起步较晚，但发展迅速。如今，这些行业中的多个企业已经崛起，并且在垂直AI应用中取得了领先地位。
参观了一家专注于智能客服的公司后，我发现中国在特定领域AI应用已经非常成熟。这家公司为数千万客户提供服务，其中49%已实现智能化处理。此外，该平台的智能外呼系统接通率高达80%，远超传统客服水平。此外，在金融信息产品中，以同花顺为代表的“投顾”服务通过AI大幅提升用户体验，其研发费用也持续增加，以支持机器学习、自然语言处理等前沿技术研究。
值得一提的是，即便同花顺2022年的业绩平平，其广告业务增长和人工智能推广效果提升显示出其潜力。而随着疫情影响减弱和市场稳定，加上不断加强研发投入，这家公司或许将迎来新的增长点。
