2025-01-10 数码 0
ChatGPT的热潮中,我尝试注册了账号,发现它不仅能查资料,还能进行轻松的交流。特别是在编程领域,ChatGPT展现出了强大的实力,有时甚至可以取代初级程序员。
然而,从技术层面来看,ChatGPT更多是算法的大师级成就,并非复杂高深。这让很多人误以为中国在类似技术上的差距巨大。但实际上,中国的人工智能技术全球排名第二,与第三名相比有显著优势。
回望历史,我们会发现,在硬盘、操作系统、数据库和芯片等关键技术领域,中国并未落后。例如IBM334硬盘问世之年,我们也有自己的硬盘企业;微软推出Windows时,我们还没有软件企业;Intel推出奔腾CPU时,我们也尚未拥有民用芯片企业;谷歌推出Hadoop时,我们还未形成数据库竞争力;苹果推出iPhone5S手机时,我们的手机产业已经崛起。
如今软件、芯片、存储(SSD)和数据库公司都积极发展,而2023年的ChatGPT流行,也让我们意识到尽管存在差距,但在全球AI领域排在第二位,并且领先于第三名,这一事实值得重视。
我参观了一家专注于智能客服业务的公司,看到了垂直AI技术日益完善。在该公司为3000万客户提供服务中,其中49%已实现自动化处理。而其智能外呼平台则达到了80%以上接通率,这意味着从简单判断真假至模仿人类交流水平,大幅提升了客服质量。
同样,在金融信息服务领域,如同花顺通过大量研发投入,将机器学习、自然语言处理等先进科技应用于产品,不仅提升用户体验,也增强了市场竞争力。其中,其i问财系统作为财经行业成功应用的语音对话交互问答系统,以全新的语析方案结合AI大模型,小样本学习等技术,为服务效率提升奠定基础,同时拓展场景至通用领域和多语言支持。
虽然同花顺2022年业绩平平,但广告业务收入增长与不断提高广告效果是亮点之一。此外,由于疫情影响以及其他因素导致部分业务下降,加上持续增加研发费用,使净利润出现下滑。但这并不否认其长期投资未来科技发展所带来的潜力。