2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其知识获取和社交功能。尽管它在代码开发方面表现出色，有时甚至被认为能替代初级程序员，但ChatGPT仅是技术成就的结果，其算法并不复杂。
许多人误以为中国类似技术落后于全球，但实际上，中国的人工智能领域排名第二，领先第三名且与第一名有着显著差距。历史表明，即便是在硬盘、操作系统、数据库和芯片等关键技术领域，中国也曾经历过类似的起步时期，并最终实现了自主研发。
我参观了一家提供智能客服服务的公司，不禁惊叹于垂直AI技术的成熟程度。在该公司为3000万客户的大型集团企业提供服务时，已实现49%的智能客服完成率，并且智能外呼平台接通率高达80%以上。
同花顺在“投顾”领域也展示了AI应用的精髓，该公司2022年研发费用达到10亿人民币，其中大量投资于AI研究，如机器学习、自然语言处理等，以提升用户体验和产品竞争力。报告期内，该公司推出了i问财，这是一个成功运用的自然语言、语音对话交互问答系统，可用于财经及其他多种场景。
虽然同花顺2022年的业绩平稳增长，但主要原因是广告业务收入增加，以及通过AI提升广告效果。此外，由于市场波动和疫情影响，一些传统业务收入下降，同时研发投入增加导致净利润略有下降。
