2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了这场热潮，注册了一个账户来尝试它的功能。果然，它在提供信息和闲聊方面表现不错。
尤其是在代码开发领域，ChatGPT展现出了强大的能力，有时甚至能代替初级程序员。但从技术层面讲，ChatGPT的核心算法并非特别复杂。很多非专业人士误以为中国类似技术落后，这种观点并不准确。
事实上，中国的人工智能技术在全球排名第二，与第三名之间有着显著的差距，而与第一名相比，也没有太多差距。此外，我们可以回顾历史：IBM在1973年研发成功硬盘，而当时中国还未出现硬盘企业；微软1983年的Windows系统，在那个时候中国还未有软件企业；Intel1993年的奔腾CPU，在那时中国尚未拥有民用芯片企业等等。
进入2000年代之后，随着科技的飞速发展，一些新兴行业开始崛起，如软件、芯片、数据库和硬盘（SSD）企业都开始活跃起来。而到了2023年，当ChatGPT成为热门话题时，我们发现虽然存在一定差距，但实际上全球AI技术领域中，中国紧跟美国之後，是世界领先于其他国家。
值得一提的是，人类历史上，只有两个国家能够独立掌握从硬盘到操作系统再到数据库、芯片以及AI技术的完整链条——其中之一就是我们现在所处的地球大陆。这意味着那些认为我们无法开发出类似ChatGPT的人可能是无知或者抱有偏见。
我最近参观了一家专注于智能客服业务的小型公司，他们为一个拥有3000万客户的大型集团提供服务。在这家公司里，由AI完成的智能客服已经达到了49%。通过精细化训练，该公司实现了80%以上接通率，这远超传统“智障客服”。
此外，还有一些垂直领域如投资咨询领域，比如同花顺，其“投顾”功能已经达到极致，“投顾”这个词加上了引号，因为它需要经过考试才能使用。而同花顺发布的年报显示，他们对人工智能进行了大量投资，其中包括机器学习、自然语言处理等关键技术，并将这些成果应用于财经产品提升用户体验和竞争力。
尽管同花顺2022年的业绩平平，但主要原因是市场波动、新冠疫情等因素影响，以及不断增加研发投入导致净利润下降。但即便如此，这些数据反映出，即使在资本市场这样的特定行业中，对人工智能利用也显著提高效率，使得同花顺在某种程度上优于ChatGPT。
