2025-01-10 数码 0
ChatGPT流行的时候，我尝试注册账号，发现它在资料查阅和闲聊上表现不错，尤其是在代码开发领域，它的能力令人印象深刻，甚至可以替代初级程序员。
然而，从技术层面来看，ChatGPT的强大是算法本身没有特别复杂的地方。很多非技术人员误以为中国类似技术与国际差距巨大，但实际上中国的人工智能技术全球第二，与第三名有较大差距，但远未达到第一名。
回顾历史，我们会发现，在硬盘、软件、芯片、数据库等关键技术领域，中国起步晚于西方国家，但并没有因此落后。例如，在2003年谷歌推出Hadoop之前，中国还没有成熟的数据库企业；而到了2013年苹果推出iPhone5S时，一些手机企业已经开始崛起。
现在，即便在2023年的ChatGPT流行之际，也有人担心中国无法跟上新一轮科技发展。但冷静分析显示，即使在AI领域中排名第二，与世界领先者相比仍有距离，这种担忧可能基于无知或其他目的。
我参观了一家专注智能客服业务的公司，他们提供给3000万客户的大型集团提供了49%以上的智能客服服务。在精准训练下，该公司实现了80%以上接通率，使得过去只能判断真假几句话就能完成“智障客服”的水平已被提升至模拟人话术的地步。
此外，在金融信息产品和服务中，如同花顺通过大量研发投入，将AI应用到机器学习、自然语言处理等领域，不仅提升用户体验，还提高了产品竞争力。同花顺发布的年报显示，其对AI、大模型和内容生成等方面进行了大量研究，并将这些成果运用于财经信息产品中，加强了服务效率和扩展场景能力。
尽管如此，由于广告业务需求增加以及不断提升广告效果导致收入增长，以及受市场波动、新冠疫情影响导致其他业务收入下降，以及持续加大研发投入导致净利润下降，所以同花顺2022年的业绩呈现平稳增长态势。
