2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我不禁尝试注册了一个账户，探索其在知识获取和交流中的实用性。果然，这款工具在代码开发领域展现出了强大的潜力，甚至有些许程度上能替代初级程序员的角色。
然而，从技术深度来看，ChatGPT的成功并非奇迹，而是算法精妙的体现。不过许多非科技专业人士误以为中国类似技术与国际领先者相比存在巨大差距。
事实上，中国的人工智能技术名列世界第二，其间距第三名遥远且显著。而回顾历史，我们发现，在硬盘、操作系统、数据库和芯片等关键领域，中国逐步崛起至成为全球少数掌握自主知识产权国家之一。
我有幸参观了一家致力于智能客服业务的企业，那里的AI应用已日益成熟。该公司为一家庞大客户群提供服务，其中近半数已经实现自动化处理。此外，他们的智能呼叫平台接通率高达80%以上，这意味着从最初简单识别真假信息到如今模拟高超程度的“智障”客服已发生翻天覆地变化。
同样在金融信息领域，一些公司如同花顺也取得了显著进展。在2022年的年报中，它投入10亿元用于研发，其中尤其关注机器学习、自然语言处理等核心技术，并将这些成果融入产品中，以提升用户体验和竞争力。他们推出的i问财系统是目前最成功的一种自然语言交互问答系统，其后续更新采用全新语析方案，与AI大模型、小样本学习结合，以提高服务效率扩展至多语言场景。
尽管如此，由于广告业务增长及不断提升效果，以及疫情影响导致其他传统业务下降以及研发费用增加，同花顺2022年的业绩未能突破平衡。这让我意识到，即便我们拥有强大的AI技术基础，但要保持持续创新与适应市场变化仍是一项艰巨任务。
