2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球,我也加入了这场热潮,注册了一个账户来尝试它的功能。果然,它在提供信息和闲聊方面表现不错。
尤其是在代码开发领域,ChatGPT展现出了强大的能力,有时甚至能代替初级程序员。但从技术层面讲,ChatGPT的核心算法并非特别复杂。很多非专业人士误以为中国类似技术落后,这种观点并不准确。
事实上,中国的人工智能技术排名世界第二,与第三名有较大差距,但与第一名相比,并没有显著的差距。此外,在科技发展史上,我们可以看到中国逐步崛起的情况:
1973年IBM推出IBM334硬盘,而中国的硬盘企业是如何发展起来?
1983年微软发布Windows系统,而当时中国软件企业又在做些什么?实际上,那时候还未出现。
1993年Intel推出奔腾CPU,而那时国内芯片企业呢?同样,还未出现民用芯片企业。
2003年谷歌推出了Hadoop技术,而那时候国内数据库企业又在忙碌些什么?基本没有拿到市场的数据库公司。
到2013年苹果推出的iPhone5S手机,当时国内手机行业已经开始崛起,并且软件、芯片、硬盘(SSD)及数据库等领域都开始发力。
2023年的ChatGPT流行,也反映出一些国外对我们科技实力的误解。在AI领域,虽然我们距离美国领先地位还有差距,但排名第二并远远领先于第三位。这意味着我们拥有掌握从硬盘到操作系统再到数据库乃至AI技术全方位独立研究与开发能力的一国之力。
我参观了一家专注于智能客服业务的大型集团企业发现,其垂直AI应用日益完善。该公司为3000万客户提供服务,其中49%已实现自动化处理。而智能外呼平台实现了80%以上接通率,这表明客服水平得到了极大的提升。
此外,在金融信息产品中,如同花顺通过大量研发投入,将AI应用于投资价值分析,为用户提供更精准、高质量的服务。在2022年的年度报告中,他们高达10亿人民币用于研发,其中一部分资金投向了AI大模型和内容生成(AIGC)等新兴领域,以提升用户体验和竞争力。
同花顺重点打造的一个自然语言问答系统i问财,是目前财经领域最成功应用案例之一,该系统通过全新的语析方案结合大模型、小样本学习等技术,不断提高效率扩展服务场景,从而超越了简单的人工智障客服模式。不过,由于市场波动、新冠疫情影响以及持续加大研发投入导致净利润下降,使得同花顺2022年的业绩保持平稳增长。
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