2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风靡全球，我便尝试注册账号，探索其功能，不仅查找资料、交流趣事，而且在代码开发领域表现出色，有时甚至能代替初级程序员。
尽管ChatGPT的强大令人印象深刻，但它依赖于算法而非复杂技术。许多非科技人士误以为中国的类似技术落后，其实，中国的人工智能技术仅次于世界领先者，与第三名相距甚远。
回顾历史，我们发现IBM在1973年研发硬盘，而中国则缺乏对应企业；微软1983年的Windows系统推出时，中国还未有软件企业；Intel1993年的奔腾CPU发布时，中国尚无民用芯片企业；谷歌2003年的Hadoop技术发布前夕，中国数据库行业正起步；2013年苹果推出的iPhone5S手机面世之际，几家手机企业开始崛起。
随着时间的推移，从软件到芯片、硬盘（SSD）再到数据库和AI技术领域，都有了明显进展。2023年ChatGPT流行之际，虽然存在差距，但全球AI排名第二的中国遥遥领先第三位。
我访问了一家专注智能客服业务的小公司，该公司为数以百万计客户提供服务，其中49%已实现智能化。他们利用精准训练提高了接通率至80%，展示了从简单询问到高仿真水平的巨大提升。
同样，在金融信息领域，“投顾”平台如同花顺通过不断创新和AI研究，为用户提供价值超越传统分析师水平的服务。在2022年的一份年度报告中，这家公司投资了10亿人民币用于研发，其中大量资金用于机器学习、自然语言处理等关键技术攻关，并将成果应用于财经产品与服务中提升用户体验和竞争力。
值得一提的是，该公司重点打造的一个问答系统i 问财，是目前最成功的地应用自然语言、语音交互系统之一，它结合AI大模型、小样本学习等技术有效提升服务效率，并计划扩展至通用领域及多语言场景。
