2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其信息获取和社交互动的便利。特别是在编程领域，ChatGPT展现出令人瞩目的实力，有时甚至被视为初学者程序员的替代品。
然而，从技术深度上看，ChatGPT背后的算法并非复杂无比。许多人误以为中国类似技术存在巨大差距，但事实是中国的人工智能技术位列全球第二，与第三名之间有着显著的领先优势。
回顾历史，我们发现：1973年IBM推出的硬盘，而当时中国还未拥有相应硬盘；1983年微软发布Windows系统，那时候中国尚未出现软件企业；1993年Intel推出了奔腾CPU，而当时中国尚无民用芯片企业；2003年谷歌推出了Hadoop技术，正值中国数据库企业起步之际；2013年苹果推出了iPhone5S手机，这一时期见证了几家手机企业崛起。随后软件、芯片、硬盘（SSD）以及数据库等行业开始蓬勃发展。
到了2023年的ChatGPT流行，让我们认识到尽管存在差距，但全球AI领域中，中国紧随美国之后排名第二，并且远超第三名。这使得人们意识到，只有两国能独立掌握从硬盘到操作系统再到AI技术这一全面的创新能力。
我参观了一家专注于智能客服业务的公司，不禁惊叹于垂直领域内AI技术日益完善。在该公司提供给3000万客户的大型集团服务中，其智能客服已实现49%自动化处理。此外，该平台训练得更精准，使接通率达到了80%以上，这种“假乱真的”水平让旧日简单判断真假问题的客服服务显得过时。
同样，在金融投资领域，“投顾”行业如同花顺已经达到高效运作状态。“投顾”加引号标记，是因为需要考取资质。而同花顺通过大量研发费用——尤其是10亿人民币在2022年度——提升了机器学习、自然语言处理等关键科技，以提高用户体验和产品竞争力，如其成功应用于财经问答系统i 问财。
报告显示，即使业绩平稳或略减，不过由于广告业务增长和人工智能提升效果，以及其他收入增加，同时研发投入增加导致净利润下降，这些都反映了公司战略转向与持续创新。
