2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了它的行列，注册了一个账户来尝试一下。结果证明，这个工具还是挺不错的，特别是在代码开发方面，它的实力令人瞩目，有时甚至能取代初级程序员。
然而，技术界的人可能会觉得ChatGPT只是算法上的“大力出奇迹”，并没有什么特别高深的地方。但事实上，中国在人工智能领域已是世界第二强，并且领先第三名有很大的差距。
回望历史，我们可以看到，在科技发展的大潮中，不同国家和企业如何在不同时间节点追赶或领先。比如1973年的IBM334硬盘、1983年的Windows系统、1993年的Intel奔腾CPU、2003年的谷歌Hadoop技术以及2013年苹果iPhone5S手机，每一代都有各自的发明家和追随者。
到了2023年，当ChatGPT开始流行时，中国虽然在某些领域还存在差距，但冷静地看待全球AI技术排名，其距离美国落后很多，但仍然排名第二，远远超过第三名。这表明中国是少有的能够独立掌握从硬盘到操作系统再到数据库和芯片乃至AI技术的国家之一。
我参观了一家专注于智能客服业务的公司，看到了垂直领域内中国AI技术日益完善的情况。在该公司为3000万客户提供服务中，有49%已经实现了智能客服完成；其智能外呼平台接通率达到80%，这让传统客服工作显得过时而古老。
此外，在金融信息产品领域，如同花顺，也通过大量研发投入加强了自身竞争力。同花顺发布的年报显示，他们在2022年将10亿用于研发，其中包括对机器学习、自然语言处理等关键技术进行攻关。此举不仅提升了用户体验，还扩展了服务场景，从财经领域拓展到通用多语言环境。
尽管如此，由于市场波动、新冠疫情等因素影响，以及不断增加的研发费用，使得同花顺2022年度业绩未能显著增长。不过，这并不意味着其研发成果无价值，而是当前面临的一些挑战与逆境。
