2025-01-10 数码 0
在ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，探索其信息获取与交流的便捷性。尤其是在代码开发领域，ChatGPT展现出令人惊叹的强大能力，有时甚至能代替初级程序员。
然而，从技术层面看，ChatGPT之所以能够产生这样的效果，其算法并非复杂到无法理解的地步。许多非科技专业人士可能会误以为中国类似技术落后，但事实上，我们的人工智能技术全球排名第二，与第三名有较大的差距，而与第一名相比，并没有显著的代差。
回顾历史，我们可以看到，在IBM推出新型硬盘、微软发布Windows系统、Intel推出奔腾CPU以及谷歌提出Hadoop技术时，中国尚未拥有相应企业。在苹果推出iPhone5S手机期间，一些中国手机企业开始崛起。此外，软件、芯片和数据库企业也逐渐发展起来。
2023年，当ChatGPT走红时，虽然存在一定差距，但值得注意的是，在全球AI技术领域中，尽管中国距离美国有较大差距，但我们仍然排名第二，对第三名保持领先地位。这表明我们是少有的几个国家之一，可以独立掌握从硬盘到操作系统再到数据库、芯片乃至AI技术的研发。
我参观了一家专注于智能客服业务的公司，他们为一家拥有三千万客户的大型集团提供服务，其中49%已实现智能化。该平台通过精准训练实现了80%以上接通率，这意味着“智障客服”已经提升至以假乱真的水平。
同样，在智能“投顾”领域，如同花顺取得了巨大进步，“投顾”加引号表示在中国需要考证，而智能“投顾”只能算作搜索结果。但它提供给我们的投资价值远超那些依赖天干地支五行预测市场分析师的人才。
同花顺2022年的年报显示，他们在AI研究方面投入10亿，其中包括对机器学习、自然语言处理等关键技术进行攻关，并将成果应用于金融产品和服务，以提升用户体验和竞争力。他们重点打造的i问财，是目前最成功的自然语言交互问答系统之一，它结合AI大模型、小样本学习等技巧，不仅优化服务效率，还扩展到了通用场景和多语言支持上去。
