2025-01-10 数码 0
ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，发现它不仅能查资料和交流，还在编程方面展现出令人惊叹的能力，有时甚至可以替代初级程序员。
然而，这种强大的表现并非依赖于复杂或高深的算法，而是基于一系列巧妙设计。许多人误以为中国在类似技术领域落后，但事实上，中国的人工智能技术全球排名第二，领先第三名且与第一名相差不大。
回望历史，我们会发现科技进步通常伴随着新技术的问世，如1973年的IBM硬盘、1983年的微软Windows系统、1993年的Intel奔腾CPU等。每一次科技突破，都让世界看到新的竞争者登场，而中国也逐渐崛起，在软件、芯片、数据库和硬盘（SSD）等领域取得显著成就。
到2023年，ChatGPT开始流行时，尽管存在差距，但我们应该认识到中国在全球AI技术领域虽然落后美国，但距离第三名有较大优势。这使得中国成为少有的能够自主掌握从硬盘到操作系统再到数据库和芯片乃至AI技术全链条的一国之力。
我参观了一家专注智能客服业务的公司，他们为3000万客户的大型集团提供服务，其中49%已经实现了智能化完成。此外，该平台实现了80%以上接通率，使得过去只能判断真假“智障客服”的功能提升到了以假乱真的水平。在投资领域，“同花顺”通过持续研发达成了日臻完美，其投入10亿用于机器学习自然语言处理等关键技术攻关，并将其应用于金融信息产品提升用户体验和竞争力。
同花顺发布报告显示，他们重点打造的i问财是一款成功运用的自然语言语音交互问答系统，并不断加大对i问财研发投入，以提升服务效率并扩展服务场景。尽管他们2022年业绩平稳但增长有限，这主要由于广告业务需求增加及人工智能效果提升，以及受市场波动疫情影响导致其他业务收入下降以及研发费用增加所致。
