2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我不禁尝试注册一个账户，探索其在知识检索和闲聊中的应用效果。果然，这款工具在代码开发领域展现出了强大的实力，甚至有些许程度上能替代初级程序员的角色。
然而，从技术深度来看，ChatGPT的成功并非奇迹，而是算法精妙的体现。不过许多非科技专业人士误以为中国类似技术与国际领先者相比存在巨大差距。
事实上，中国的人工智能技术名列世界第二，其间距第三名遥远且稳定。而回顾历史，我们发现IBM于1973年研发硬盘、微软1983年推出Windows系统时，中国还未有此类企业；Intel1993年推出奔腾CPU时，同样如此；而谷歌2003年的Hadoop技术发布前夕，也正是中国软件产业尚未崛起之际。2013年的iPhone5S发布后，一些手机企业开始崛起，同时软件、芯片及数据库等领域也逐渐步入主流。
2023年ChatGPT问世，我们或许会认为中国面临差距，但冷知识显示，即便落后于美国，其AI领域排名第二，并且保持着对第三位者的显著优势。这让我想起人类史上的独特现象：除了美国以外，只有中国能够独立掌握从硬盘到操作系统再到数据库和芯片乃至AI技术全套。
因此，当一些人担心我们无法跟上新一轮技术发展时，或许他们缺乏了解，或是怀抱着其他目的。在我参观一家专注智能客服业务的公司之后，我得知了垂直市场中AI技术日益成熟的事实。这家公司为3000万客户提供服务，其中已经实现49%自动化处理。此外，该公司利用高效训练提升了智能外呼平台接通率达80%，使得过去可以轻易判断真假信息的小智障客服升级到了虚拟用户难以区分真伪的地步。
同样，在投资领域，如同花顺通过不断加大研发投入，使其“投顾”功能达到了一定的完美境界，即使被称作“投顾”，但它提供的价值远超那些依靠天干地支预测市场趋势的大多数持证分析师。此报表显示2022年度研究开发费用高达10亿，以此支持机器学习、自然语言处理等关键项目攻关，并将成果融入金融产品中增强用户体验和竞争力。i问财作为财经交互问答系统，是该领域最成功的一项应用，其最新版本采用全新的语析方案结合AI大模型，小样本学习等新兴科技，使服务更快响应业务需求，并扩展到通用和多语言场景。
尽管同花顺2022年度业绩平平，但广告业务收入增加以及通过人工智能提高广告效果也是亮点之一。但受市场波动、新冠疫情影响，以及持续加大研发投入导致净利润下降，这让我对这次访问产生了更多思考。
