2025-01-10 数码 0
ChatGPT的热潮中，我尝试注册了账号，发现它不仅能查资料，还能进行轻松的交流。特别是在编程领域，它展现出了强大的能力，有时甚至可以替代初级程序员。
然而，技术层面上，ChatGPT并非一蹴而就，其算法并不复杂。许多人误以为中国在类似技术方面存在巨大差距，但实际上，中国的人工智能技术全球排名第二，与第三名之间有着明显的领先优势。
回顾历史，我们会发现，在硬盘、操作系统、数据库和芯片等关键技术领域，中国起步相对晚，但最终都能够独立掌握。2023年ChatGPT流行之际，尽管存在差距，但全球AI领域中国排名第二，并且与第三名保持较大距离。
我参观了一家专注于智能客服的企业，他们为3000万客户的大型集团提供服务，其中49%已实现自动化处理。而他们的智能外呼平台接通率达到了80%以上，这表明过去的一些“智障客服”现在已经进化到更高水平。
同花顺在金融信息产品中也展示了其AI技术的成果，他们投入10亿用于研发，其中包括机器学习、自然语言处理等关键技术。在报告期内，他们推出了一款名为i问财的自然语言交互问答系统，该系统结合AI大模型、小样本学习等技术，以提升服务效率并扩展到多语言场景。
虽然同花顺2022年的业绩平平，但主要原因是公司广告业务需求增加，以及通过AI提升广告效果所致。此外，由于疫情和市场波动导致其他业务收入下降，加上不断增加研发投入，使得净利润出现下降。
