2025-01-10 数码 0
当ChatGPT风潮席卷全球，我也加入了这场热潮，注册了一个账号，开始尝试其功能。结果证明，它在代码开发方面的表现尤为出色，以至于可以部分取代初级程序员。
然而，这种强大的技术背后，并没有什么高深的算法秘密。许多非科技人士误以为中国类似技术的差距巨大，但事实上，中国的人工智能技术仅次于美国，是全球第二，而与第三名相比，其优势显著。
回望历史，我们可以看到IBM在1973年推出了IBM334硬盘，而当时中国的硬盘产业还未崭露头角；微软在1983年发布Windows系统，而那时中国尚无软件企业；Intel在1993年推出奔腾CPU，而当时中国还未有民用芯片企业；谷歌2013年的Hadoop技术，也让我们意识到那时候中国尚未形成自主数据库企业。而到了2023年，当ChatGPT流行起来时，我们发现虽然存在差距，但冷知识显示，全球AI领域中，中国紧随美日而居第二位，与世界第三大国相较之下有着明显领先。
我想表达的是，尽管很多人认为China不能独立研发ChatGPT，所以跟不上新一轮技术发展，这可能是无知或别有意图。实际上，在人类历史上，只有两国能够掌握从硬盘到操作系统再到数据库、芯片和AI等全方位技术——它们就是美国和我国。
我参观了一家专注于智能客服业务的小公司，那里展示了垂直领域内AI技术的成熟程度。该公司提供给3000万客户的大型集团企业服务，其中49%已实现智能化完成。这意味着过去只需简单判断真假就能完成工作的“智障客服”已经升级至以假乱真的水平。此外，该公司在智能外呼平台上的接通率达到80%，远超传统客服标准。
此外，还有一些金融信息产品，如同花顺，其投资价值远超过普通分析师。在2022年的年度报告中，该公司投入10亿人民币用于研发，其中大量资金投向机器学习、自然语言处理、语音识别等关键领域，并将这些成果应用于财经产品和服务中，使用户体验更佳提升竞争力。
值得推荐的是同花顺旗下的i问财，它是一款自然语言、语音对话交互问答系统，在财经领域取得成功，并且正在拓展至通用领域和多语言支持。此举有效提高服务效率并支撑业务新需求。不过，由于市场波动、新冠疫情以及其他因素影响，该公司业绩原地踏步，没有太大增长，同时由于加大研发投入，也出现净利润下降的情况。
