2024-12-02 数码 0
三星电子（Samsung Electronics）引入聊天机器人ChatGPT仅短短几周时间，便面临着严重的安全风险。据韩国媒体《经济学人》报道，近期在三星内部发生了多起涉及ChatGPT误用与滥用的案例，其中包括两起“设备信息泄露”和一起“会议内容泄露”。这些敏感资料，如半导体设备测量数据、产品良率等，都有可能被存入ChatGPT学习资料库中，从而对公司的商业秘密造成了潜在威胁。
这三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions, 简称“DS”）部门内。这部門最初因担忧内部机密外泄而禁用了ChatGPT，但考虑到半导体是生成式AI建构基础的重要组成部分，自今年3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。不过，装置体验（Device eXperience, 简称“DX”）部门仍然坚持禁用这个工具。
据报道，一位名为A的DS部门员工，在执行半导体设备测量资料库（DB）下载程序源代码时出现错误，将问题代码复制到ChatGPT并询问解决方法。另一个职员B将为了跟踪产量和识别不良设备编写的源代码输入到了ChatGPT，并要求其进行优化。此外，还有一名员工C将手机录制的会议内容转换成文件后输入到ChatGPT，以制作会议记录。
三星公司已经向员工公布了这些情况，并强调需要注意使用该工具。在一次内部公告中，该公司解释道，当用户将任何内容输入到ChatGPT后，这些信息都会被发送至外部服务器。如果这种做法继续存在，可能会导致关键信息流失给外界，从而对公司造成重大损害。
当记者向相关负责人确认这一消息时，他们表示由于这是内部事务，不太容易证实。但是，这一事件已经引发了一系列紧急措施，以防止通过聊天机器人的进一步数据泄露。具体来说，如果即便采取所有必要措施，也再次发生类似事故，公司可能不得不切断与该平台所有连接。
此举不仅限于企业层面，上述事件也让国家监管机构警觉起来。当地时间3月31日，意大利个人数据保护局宣布从即日开始禁止使用聊天机器人ChatGPT，并限制开发商OpenAI处理意大利用户信息，同时立案调查。他们认为3月20日.Chat Gpt平台上出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失的情况，而该平台没有告知用户收集处理个人信息的事实，而且缺乏法律依据来支持大量收集和存储个人数据的事情。
此前3月23日，OpenAI首席执行官Sam Altman公开承认开源库中的错误，使得一些用户与chatgpt之间进行的话题记录被泄漏。他发布了一条致歉推文，说他们已经修复了这个问题并完成验证工作。
来源：澎湃新闻
