2024-12-02 数码 0
三星电子（Samsung Electronics）引入聊天机器人ChatGPT仅短短几周时间，便面临着严重的安全隐患。据韩国媒体《经济学人》（The Economist）报道，近日，三星内部发生了至少三起涉及ChatGPT误用与滥用的案例，其中包括两起“设备信息泄露”和一起“会议内容泄露”。这些敏感信息，如半导体设备测量资料、产品良率等，或已被存入ChatGPT学习资料库中，这无疑对公司的商业秘密造成了严重威胁。
这三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions，简称“DS”）部门。最初，由于担忧内部机密外泄，三星禁用了ChatGPT。但考虑到半导体是生成式AI的建构基础，今年3月11日后，三星允许DS部门使用ChatGPT，而装置体验（Device eXperience，简称“DX”）部门仍然禁止使用该工具。
据报道，一名A职员在执行半导体设备测量资料库（DB）的下载程序时出错，将有问题的原始代码复制到ChatGPT以寻求解决方案。此外，还有B职员将为了监控产量和识别不良设备而编写的源代码输入到ChatGPT，并要求优化其性能。而C职员则将手机录制的会议内容转换为文件并输入到ChatGPT，以制作会议纪要。
这些行为都违反了公司关于如何正确使用聊天机器人的指导。在一个内部公告中，该公司警告说，即使是错误地输入内容至外部服务器，也可能导致敏感数据流失。尽管如此，有消息表明相关负责人表示无法确认此类事件是否真的发生，因为它们属于公司内部事务。
为了防止类似事故再次发生，三星正在采取措施保护其数据安全。如果即使采取紧急措施也出现类似情况，那么可能会暂时断开与该服务的连接。这项行动不仅限于企业层面，也影响到了个人用户。意大利个人数据保护局已经宣布从即日开始禁止使用聊天机器人chatgpt，并且开始调查开发公司OpenAI处理意大利用户信息的问题。当局指出，他们收集和存储个人信息缺乏法律依据，而且平台未经告知就进行了这样的操作。此前OpenAI首席执行官Sam Altman承认存在错误，但声称已经修复并完成验证工作。
